CG 5960

Yaklaşık 1 ay önce Koçtaş Değirmendere mağazasından Grundig 5040 model tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, fişe taktığım anda alt ızgaradan yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı ve hemen fişi çekmek zorunda kaldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, daha ilk kullanımda arızalı ...

Grundig marka tost makinesi ilk alındığı gün arızalı olduğu tespit edildi servis ısrarı ile onarım kabul ettik ama ürün tekrar geldiğinde arızanın hala devam ettiğini ve ürünün artık hiç çalışmadığını gördük. Randevu oluşturduğumuz halde servis günlerce gelip almadı dolayısıyla biz ürünü servise bır...

Vega AVM Migros şubesinden aldığımız Grundig marka tost makinesinde daha ilk çalıştırmada yanık ve duman kokusu oluştu saniyesinde farkına vardık. Böyle bir markanın ürünü test edilmeden nasıl gönderimi sağlanıyor. Bu yaşadığımız sorun bize ciddi zarar verebilirdi.

15 Şubat 2024 tarihinde, Hepsiburada sitesi üzerinden bir adet Grundig marka tost makinesi aldım. Ürün 21 şubatta elime geçti. Eşimin beğenmemesi üzerine, hiçbir yerine dokunmadan, aynı ambalajı ile, Yurtiçi Kargo'da oluşturulan iade kodu ile 21 şubatta iade ettim. O günden bugüne para iadesi yapılm...

Grundig marka tost makinesi satın aldım. Cihaz çok az ısınıyor ve tostun kaşarları bile erimiyor. Bu yüzden yetkili servise götürdüm ve para iadesi istedim. 2 aydır sonuç alamadım. IBAN istediler, para iadesi yapılacağı söylendi ancak ne para iadesi yapıldı ne de yeni bir cihaz verildi. Müşteri hizm...