Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Market Çalışanlarının Nezaketsiz Davranışı Ve İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Cevat
08 Ekim 2025 05:02
558

17.08.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Sultanbeyli Bosna Bulvarı’nda bulunan Grosper (eski Sayhanlar) markette alışveriş yaptım. İçecek reyonundan Uludağ küçük limonata aldım ve kasaya yöneldim. Kasadaki hanımefendi bana sert bir şekilde “Burası online kasası, işlem yoktur” dedi. Ben de sessizce diğer yoğun kasanın sırasına girdim. Ardından online kasadaki çalışan başka bir kasaya geçerek “Buradan alabilirim” dedi. Kasasına geçtiğimde elimdeki 100 TL’yi görünce bozuk param yok diyerek isteksiz davrandı. Kendisine bunun benim sorunum olmadığını, müşteri olduğumu söyledim. Bana yüksek sesle “Ben size bir şey mi dedim? ” diyerek sert bir üslupla karşılık verdi.

Yan kasadaki başka bir çalışan ise bana “Tamam tamam” diyerek kovarcasına konuştu. Kendisine bu olaya dahil olmaması gerektiğini söylediğimde, yüksek sesle “Ben dahil olurum” diyerek diğer müşterileri de rahatsız etti. Bunun üzerine müdürünüzü çağırın dedim. Gelen müdür hanımefendi de çalışanlardan farksız bir şekilde, “Ben yana yakıla bozuk para arıyorum beyefendi” dedi. Yine aynı şekilde bunun benim sorunum olmadığını belirttim. O sırada çalışanlar kasada toplandı ve ortam oldukça gerginleşti, durumun daha da büyümesinden endişe ettim.

Yaşadığım bu olayı market yönetimine mail atarak ilettim ve iletişim bilgilerimi de bıraktım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Çalışanların müşteriye karşı üslubu, nezaketsizliği ve ilgisizliği nedeniyle çok rahatsız oldum ve kesinlikle memnun kalmadım. Bir daha bu marketten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Markadan özür ve geri dönüş bekliyorum.

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
23 Kasım 2024 19:54
1.652
Bozuk Ürün Ve Saygısız Personel Deneyimi

Grosper Market Orhangazi Cad Marketi Kapanış Saatinden Önce Kapattı

profile
Büşra
28 Haziran 2024 22:45
871

Mağaza Çıkışında Saygısız Davranış

profile
Taner
07 Mart 2025 22:40
1.655

profile
05 Ocak 2025 15:26
1.464
Benzer Şikayet Yaz