Gri Sigortadan Kasko Ödeme İadesinin Tamamlanmaması

Gri Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım ve bu işlem için 03.11.2023 tarihinde kredi kartımdan 4.500 TL tahsil edildi. Daha sonra sigorta şirketinin battığı, ancak ödediğim bedelin tarafıma taksitler halinde iade edileceği söylendi. Bugüne kadar yalnızca Kaş Ziraat Bankası hesabıma 846 TL tutarında bir ödeme yapıldı, bunun dışında hiçbir ödeme almadım.

Gri Sigorta mağdur merkezini aradığımda Türkiye genelinde yüzde on dokuz oranında bir ödeme yapıldığını, şu an için başka bilgi veremediklerini ve kimsenin net bir şey bilmediğini ifade ettiler. Aradan yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen ödediğim bedelin geri kalan kısmı tarafıma ödenmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.

Kaskomu Antalya Kaş’ta bulunan Kaş Ç***** Sigorta, H****** Ç***** ofisi üzerinden yaptırdım, işlemlere ilişkin gerekli evraklar bende mevcuttur. Ödememin sadece bir taksitinin yapılmış olmasını ve sonrasında hiçbir bilgilendirme veya ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Günümüz şartlarında aracımın güncel kasko değeri üzerinden hesaplama yapılarak hak ettiğim bedelin ivedilikle ve toplu şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İletişim ve bilgilendirme için cep telefonumdan aranmak istiyorum.