Kişiselleştirilmemiş Koçluk Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, Dün satın almış olduğum Gri Koç koçluk hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Hizmeti aldığımda, birebir bir koçluk görüşmesi ve...
11 Aralık tarihinde Gri Koç Koçluk sisteminden koçluk hizmeti aldık. Hizmeti beğenmediğimiz için iadesini istedik. Ürün 14 gün süreyi geçtiği için iadesi yapamayacaklarını ve özellikle yasal olarak bir şey yapamazsınız üstüne basarak belirttiler. Biz hizmeti hiçbir şekilde kullanmadığımızı ama geçen sürenin kesilerek tarafımıza iade edilmesi gerektiğini söyledik. Saygısız tavırlarla zaten yasal olarak bir şey yapamazsınız dediler. Siz yanıltan mısınız diye sordum. Çünkü karşı tarafta ciddiyetten uzak bir tavır vardı. Müşteri hizmetlerindeki bey, 'ha ha hanımefendi biz yanıltırız herkesi yanıltıyoruz' diyerek kurumsallıktan uzak bir şekilde telefonu kapattı. Oğlum 1 yıl önce babasını kaybetmiş, zorlukla eğitimini sağlamaya çalışan bir çocuktur. Yaptıkları ve tavırları çok saygısızcadır. Hakkımız helal değildir. Keşke reklamlardaki faydalı bir içerik olsaydı. Gördüğüm her yerde şikayetimi iş edinip bildireceğim. Gri Koç hayal kırıklığıdır.

Merhaba, Dün satın almış olduğum Gri Koç koçluk hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Hizmeti aldığımda, birebir bir koçluk görüşmesi ve...

Gri Koç navigasyon aldım oğlum için fakat memnun kalmadım. Üyelik iptali istedim. 14 gün geçtiği için yapamayacaklarını söylediler fakat 9-10 ay gibi bir süre kullanmayacağım uygulamanın parasını ödemek istemiyorum. Karşımızda muhatap yok, tabii ki bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum. Bu b...

Gri Koç üyeliğimi iptal edemiyorum. Mesajıma da yeterli bir cevap alamadım. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yazmama rağmen iptal edilmedi. Üstelik daha 14 gün olan süresi de dolmadı telefondan aradığım zamanda geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi iptal edemiyorum.

12 Ekim tarihinde Gri Koç internet sitesinden yıllık üyelik satın aldım ve banka kartı ile 9.000 TL ödeme yaptım. Üyeliği deneme amaçlı başlatmıştım fakat kısa süre içinde bana uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca, platform hakkında olumsuz kullanıcı yorumlarını görünce üyeliğimi iptal etmek istedim....
Merhaba, Gri Koç üyeliğimi cumartesi günü iptal ettirmek istedim ve o gün iş saatleri dışında olduklarını söyleyip beni pazartesiye yönlendirdiler. Eğ...
Yorumlar