Optimum AVM Greyder Mağazası Hatalı Ve Defolu Terlik Değişiminde Çözüm Yok

Ankara Optimum AVM’deki Greyder mağazasından 42 numara haki deri terlik satın aldım. Ürün depodan getirildi ve bana defolu ve farklı renkte teslim edildi. Bunun üzerine terliği mağazaya bırakıp, doğru renkte ve hatasız olan ürünle değişim talebinde bulundum.

Ancak değişim için gelen ikinci ürün de yine farklı renkte ve defolu olarak elime ulaştı. Mağaza çalışanları sadece üzgün olduklarını belirttiler fakat sorunu çözecek somut bir adım atılmadı.

Ben, satın aldığım 42 numara haki deri terliğin, hatasız ve doğru renkte olanıyla bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun daha fazla uzamadan çözülmesini rica ederim.