to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Çelişkisi Ve Zorunlu Hediye Çekiyle Mağduriyet
Greyder’den Novada Edremit AVM mağazasından tatildeyken iki adet terlik satın aldım. Terliklerden biri anneme uymadığı için İstanbul’a döndüğümde iade etmek istedim. Novada mağazasında bana ürünler için 14 gün iade süresi olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle süre içinde olduğunu düşünerek Marmara Park AVM’deki Greyder mağazasına bugün iade için gittim.
Marmara Park mağazasında ise Greyder’in yalnızca 7 günlük iade süreci olduğu, bu nedenle para iadesi yapamayacakları, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve yaklaşık 7000 TL tutarında zorunlu olarak hediye çeki almam gerektiği belirtildi. Farklı mağazalarda farklı süre ve uygulamalarla karşılaşmam ve bana seçenek bırakılmadan hediye çeke yönlendirilmem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Greyder’den, Novada Edremit mağazasında verilen bilginin dikkate alınmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde artık Greyder’den alışveriş yapmayı düşünmediğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim.
