to read complaints and reviews, or file yours.Greyder'de İade Süreci Ve UPS Kargo Sorunu
Greyder 'de iade sorunu
11.10.2024 ' de Greyder web sayfasından sipariş ettiğim ayakkabı 16.10.2024'de adresime teslim edildi.
Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. ( Not: Satıcı Greyder firması, UPS hızlı kargo " Kargo çağır " ve adresten iade teslim dışında bir alternatif ve çözüm yolu sunmuyor. )
17.10.2024'de UPS web sayfasından " Kargo Çağır " menüsünden 6713631 no ile talep oluşturdum.
Fakat arayan - soran- ilgilenen olmadığı için ikinci kez 19.10.2024"de 6717996 no ile Kargo çağrı talebi oluşturdum.
6 gün oldu bekliyorum, iade ürün, UPS hızlı kargo, "Kargo Çağrı" tarafından alacaklar...
UPS hızlı kargo 17 Ekim 2024 tarihinden beri adresten iade kargoyu almıyor. Greyder web sayfasından sipariş ettiğim ayakkabının kalitesinden memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedim. Greyder-UPS Türkiye sözleşmesinden dolayı UPS web sayfasından 17 Ekim tarihinde 6713631, 19 Ekim tarihinde 6717996, 23 Ekim tarihinde 6727528 no ile " Kurye Çağır " takibi oluşturdum. Her bir, ayrı ayrı talep işleminde " Talebiniz Alınmıştır " mesajı aldım. Ama bir süre sonra, oluşturulan talep kayıtları siliniyor, sayfada " Telefon numarasına ait çağrı kaydı bulunmaktadır " bilgisi yazmaktadır. Greyder müşteri hizmetleri ile farklı gün ve zamanlarda dört defa görüştüm. Her görüşmede " Kargo firmasına mesaj attım sizi arayacaklar " dedi. Ama UPS Türkiye ' dan arayan ve ilgilenen olmadı. 17 Ekim'den beri, UPS hızlı kargo'nun Greyder iade ürünü adresten almasını bekliyorum.
