to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum 1. Kat Greyder mağazasından yaklaşık 4000 TL’ye aldığım terliği sadece 4 kez giydim. Ancak üründe yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Daha önce de iade için gittiğimde, bana farklı bir kullanım talimatı verip, şikayet devam ederse tekrar getirmemi söylediler. Şu anki kasa çalışanı ise, terlikte sorun olmadığını, ayak yapımda problem olabileceğini söyleyerek ürüne başka bir işlem yapmak istemedi. Oysa satın alırken iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Mağazanın önceki ziyaretimde yardımcı olmaya çalışmışlardı, ancak bu kez aynı yaklaşımı göremedim.
Tüketici Hakları Kanunu gereği iade veya değişim hakkımın yasal bir hak olarak tanınmasını, mağazada beğenebileceğim bir ürün yoksa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Greyder Tepe Nautilus mağazanızdan terlik aldım, bir ay içinde deformasyonlar meydana geldi. Mağazaya gidip iade etmek istediğimi belirttim, ürünü incelemeye göndereceklerini ve sorun Greyder kaynaklıysa iade olacağını söylediler. Bir süre sonra mesaj geldi ve mağazaya çağrıldım. Mağazaya gittiğimd...
Forum İstanbul Greyder mağazasından 3 hafta önce anneme sandalet aldık ve sonrasında annemin ayağının rahat edemeyeceğini düşündüğümüz için bir tüketici olarak hakkımız olan iade talebinde bile bulunamadık çünkü daha öncesinde müşteri hizmetlerinden bunu sorguladık ve sadece değişim ve hediye çeki o...
22 Ağustos’ta Greyder’in kendi web sitesinden kadın terlik siparişi verdim ve ürün yaklaşık 10-15 gün sonra teslim edildi. O dönemde yazlıkta olduğum için terliği hemen deneyemedim; İstanbul’a döndüğümde ise ayağıma dar geldiğini fark ettim. Ürün tamamen yeni ve hiç kullanılmamıştı, faturası ve tüm ...
Bakırköy Capacity Greyder mağazasından 2.300 TL'ye 1 adet, 2.000 TL'ye 1 adet olmak üzere toplam 2 adet terlik aldım. 1 gün giydim, ertesi gün kenarları açıldı. Birinin komple, diğerini hiç giymedim. Mağazaya götürüp 2 gün sonra iadelerini istedim. Mağaza müdürü, hiç giyilmese de satılan ürünü iade ...
Forum İstanbul Greyder mağazasından bir adet bot ve bir adet ayakkabı aldım. Teşhirdeki ürünleri deneyerek seçtim. Ertesi gün botu giydim ve denediğim ürünle aynı numara olmasına rağmen dar geldiğini fark ettim. Ürünü geri mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza çalışanları teşhirdeki ürünü tekra...
Yorumlar