Greyder İlk Kullanımda Kusurlu Çıkan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Süreci!

27.07.2025 tarihinde Marmara Park Greyder mağazasından aldığım ayakkabıyı yalnızca bir gün, 29.07.2025’te giydim. Ürün ilk kullanımda tabanından kaymaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanması, ürünün zaten kusurlu satıldığını açıkça gösteriyor.

31.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüğüm ürün için iade talebim mağaza tarafından reddedildi, ürün incelemeye gönderildi ve sürecin 21 gün sürebileceği söylendi. Yazlık bir ürünü bir kez kullanıp kusur yaşadığınızda, 3 haftalık bekleme süresi kabul edilemez.

Üstelik üründeki kusurun benim kullanımım sonucu oluşmuş olabileceği ima edilerek sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışıldı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri olarak suçlanıyorsunuz.

Kısacası: Kaliteli diye yüksek ücret ödeyip aldığınız bir ürünü, daha ilk giyişinizde sorunlu çıkınca hem paranız alıkonuluyor hem de ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorsunuz. Greyder’den aldığım ürün kadar, sonrasında yaşadığım bu süreçten de son derece rahatsızım.