Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greyder Şubesinde İade Bilgilendirmesi Eksikliği Ve İade Reddi

profile
İbrahim
24 Mart 20:58
300
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Bölge müdürü ile yapılan görüşmeden sonra iademin sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim.”

Greyder’in Sivas İva Park AVM şubesinden dün bir adet çanta satın aldım. Satın alma esnasında özellikle iade ve değişim sürecini sordum ancak sormama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı yani ürünü aldıktan sonra iade yapılmayacağı bana söylenmedi.
Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları şirket prosedürü gereği iade almadıklarını, bunun tamamen şirketin inisiyatifinde olduğunu söyleyerek talebimi reddettiler. Hem satış sırasında yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında iade talebimin bu şekilde geri çevrilmesi beni mağdur etti.
Fiş ve faturam mevcut olup, tüm belgelerimle birlikte ürünü iade etmek istiyorum. Greyder’den, Sivas İva Park AVM şubesinden aldığım çantanın iadesinin sağlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şirketin iade politikası ile ilgili asmış olduğu yazı ayakkabı dışında herhangi bir ürünü kapsamıyor ve müşterilerin rahatça görüp okuyabileceği bir yere asılmamış durumda. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müşteriyi yanıltıcı işlemler yapıldığı gerekçesiyle başvuru yapacağım

greyder-subesinde-iade-bilgilendirmesi-eksikligi-ve-iade-reddi-1.jpg
İbrahim
İbrahim
25 Mart 11:02

Bölge müdürü ile yapılan görüşmeden sonra iademin sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
22 Ocak 2024 20:26
963
Greyder İade Kabul Etmiyor
Greyder İade Kabul Etmiyor
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Alınan Sandaletin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ekim 2025 14:17
485
Greyder'den Alınan Sandaletin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülcan
01 Ekim 2024 16:39
1.476
Greyder Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Greyder Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Greyder Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Greyder Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
29 Ağustos 2025 01:45
781

profile
Nurgül
23 Eylül 2025 15:22
666
greyder-magazasi-iade-talebimi-reddetti-magdur-oldum-2.jpg
greyder-magazasi-iade-talebimi-reddetti-magdur-oldum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru