to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Ayakkabıda Temizlik Kitinden Sonra Renk Solması Ve İade Talebi
Erzurum MNG AVM’de yer alan Greyder mağazasından bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, mağazanın kendi önerisiyle yine Greyder markalı temizleme kitini de (fırça vb.) aldım ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak ayakkabıda sadece 3 gün içinde belirgin bir renk solması meydana geldi.
Ayakkabı toplamda iki kez fabrikaya gönderildi ve her ikisinde de red cevabı verildi. Kendi sattıkları temizlik ürününü kullanmama rağmen oluşan bu renk solması için kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün incelemesinin objektif yapılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabı ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ne arayan ne soran oldu müşteri hizmetleri arayacağız dedi dönüşte olmadı her şey satana kadarmış
Ayakkabım iki kez fabrikaya gönderildi ve her iki seferde de red cevabı aldım. Ürünün kendi temizlik kitini kullanmama rağmen üç gün içinde renk solması yaşadım. Markadan hiçbir irtibat gelmedi, bu yüzden hakkımı helal etmiyor ve haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Ve olanlarda oldu yaklaşık iade etmek için verdiğim ayakkabı mecburen kullanıyorum ve ayaklarımda yara olmaya ve ciddi kaşıntı meydana geldi nasıl bir pisliğin içine düştüm anlam veremedim bu kafar sorumsuzluk pes artık
İki ayda oluşan hurda ayakkabı güya müşteri hizmetleri adı altında bırakmış oldukları kişileri sanki sorun çözeceksin gibi boş boş konuşuyorlar ve insanı gerginleştirmekten başka bir işe yaramıyorlar bu firmanın derhal kapatılması lazım devletimizin de takibe alması için gereken yerlere dilekçemi vereceğim
