Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greyder Ayakkabıda İki Haftada Taban Açılması Ve Kötü Tadilat Mağduriyeti

Greyder Ayakkabıda İki Haftada Taban Açılması Ve Kötü Tadilat Mağduriyeti
Greyder Ayakkabıda İki Haftada Taban Açılması Ve Kötü Tadilat Mağduriyeti
Greyder Ayakkabıda İki Haftada Taban Açılması Ve Kötü Tadilat Mağduriyeti
profile
Muhammet
10 Kasım 2025 23:19
593

15.05.2025 tarihinde Greyder’in online mağazasından “Greyder Erkek Siyah Hakiki Deri Sneaker Ayakkabı 4K1SA64638” modelini 1.840 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullandıktan sonra her iki ayakkabının taban kaplamasında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye göndermemi istediler. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve sorunun kullanım hatası olduğu, istersem tadilat yapılabileceği söylendi. Sadece iki hafta kullandığım, birinci kalite olarak satılan yeni bir ayakkabıyı tadilatlı olarak kullanmak istemediğimi belirttim ancak başka bir çözüm sunulmadı. Gönülsüzce tadilatı kabul ettim.

Ürün bir hafta sonra tarafıma ulaştı fakat yapılan tadilat çok kötüydü; güçlü bir yapıştırıcıyla çepeçevre yapıştırılmış ve yapıştırıcı kenarlardan taşmıştı. Bu durum hem ürünün estetiğini bozdu hem de kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve üretim hatası nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece kullanım hatası olduğu yönünde ısrarcı davranıldı. Oysa farklı markalardan benzer birçok ayakkabı kullanıyorum ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünün değişimini talep ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

greyder-ayakkabida-iki-haftada-taban-acilmasi-ve-kotu-tadilat-magduriyeti-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım

profile
Yasin
25 Eylül 2025 10:07
636
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, Müşteri İlgisizliği Yaşadım
kisa-surede-acilan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-musteri-ilgisizligi-yasadim-1.pdf
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Alınan Sandaletin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ekim 2025 14:17
452
Greyder'den Alınan Sandaletin Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Satın Aldığım Ayakkabıda Tekrarlayan Yapıştırıcı Lekesi Sorunu

profile
Muhammed
28 Ağustos 2025 11:02
556
greyderden-satin-aldigim-ayakkabida-tekrarlayan-yapistirici-lekesi-sorunu-1.jpg

profile
07 Mayıs 2025 20:07
663
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
02 Haziran 2024 16:56
747
Greyder Marka Taban Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunsalı
Greyder Marka Taban Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunsalı
Greyder Marka Taban Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunsalı
Benzer Şikayet Yaz