Garanti Dışı İddiası Ve Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Reddi



Mart 2024 tarihinde Greyder bot aldım; kış sonu olduğu için o sene kullanmadım. 2025 Kasım ayında, normal kutusunda olan botun kötü durumda olduğunu gördüm. Bornova Forum Greyder mağazasına götürdüğümde, bir yılı geçtiği için garanti dışı olduğunu, başka bir ayakkabı işlemi için götürmemi istediklerini söylediler. Oraya da götürdüm; imalat hatası olduğunu, yapışkanlı maddenin üstteki kumaşa geçtiğini ve maalesef ayakkabının kullanılamaz olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım; onlarda da 1 yıl garanti dışı olduğunu söylediler. Kısaca, ürünün arkasında durmuyorlar maalesef. Çok beğenerek almıştım ama şu an çok pişmanım.




















