Forum Çamlık Greyder Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebi

Forum Çamlık Greyder mağazasından aldığım ayakkabıda yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yanlarda açılma ve tabanda yırtılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayakkabıyı iki kez incelemeye götürdüm.

İlk götürdüğümde ayakkabı tamir edildi ancak sorun tekrar ettiği için yeniden mağazaya teslim ettim. İkinci incelemede ise bu kez ret kararı verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem üründen hem de son inceleme sürecinden dolayı mağdur oldum.

Ayakkabının tüketici hatası olmadan, bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.