to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Forum Çamlık Greyder mağazasından beyaz renkli deri bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ayakkabının tabanı ile deri kısmı arasındaki birleşim yerinde kontrolsüzce sürülen tutkal veya yapıştırıcı nedeniyle sararmalar oluşmaya başladı. Şu anda ayakkabının tüm çevresi sapsarı durumda ve bu görüntü hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmıyor.
Ürünü mağazaya geri götürdüm; mağaza çalışanları ve müdürler bunun bir üretim hatası olduğunu, fabrikaya gönderilirse çözüm bulunacağını belirttiler. Ancak ürün fabrikaya gönderildikten sonra bana, ayakkabıda üretimle ilgili herhangi bir hata olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa mağaza personeli ürünü satarken iki yıl garanti kapsamında olduğunu belirtmişti.
Benim beklentim, şikayetimin dikkate alınması, ayakkabıda gerçekten bir üretim hatası olup olmadığının tekrar titizlikle incelenmesi ve eğer hata varsa gerekli tamiratın yapılması ya da ürün değişiminin sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizli Forum Çamlık Greyder mağazasından almış olduğum 3Y1SA16130 siyah 41 numara spor ayakkabımı hiç giymemiştim. Evde deneme yaptığım esnada hiç ergonomik olmadığını fark ettim. Bunun yerine başka bir ürün ile değiştirmek isteyince ürünü firmaya gönderildi. Bunun neticesinde tamir fişinde ürünle ...
Denizli Greyder Forum Çamlık şubesinden 2 adet ayakkabı aldım. Birini 15 gün içerisinde kullanmadan geri götürmeme rağmen ürün hatası olmadığı için iade kabul etmediklerini söyleyip hediye çeki verdiler. Çeki daha kullanmadan diğerini de 20 gün sonra dikişlerinden açılma yaptığı için mağazaya götürd...
Denizli Forum Çamlık AVM Greyder mağazasından 5Y2YS59212 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, üzerindeki aksesuarın dönerek ayağıma batmaya başladığını fark ettim. Bu durum, ürünü giydikten kısa bir süre sonra rahatsızlık veriyor ve konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu çözmek ...
Greyder'den bir sırt çantası satın aldım, Denizli Forum Çamlık mağazasından. Çanta defolu çıktı, cırtı yanlış dikilmiş. Fark ettiğimde en yakın Greyder mağazasına, İzmir Optimum'daki Greyder mağazasına gittim. Çantanın üretim hatası olduğunu ve değişim istediğimi belirttim. Çantayı incelemeye gönder...
Denizli Forum Çamlık Greyder mağazasından ayakkabı denedik. Kahverengi mağazada mevcut değildi. Biz de başka mağazadan istettik, kargo ile eve geldi. Fakat sonra ürünün rengini beğenmeyip iade etmek istedik. Mağaza, iade alamayacaklarını, değişim veya hediye çeki verebileceklerini, mağazadan alındığ...
Yorumlar