Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derili Spor Ayakkabının 2 Saatte Bozulması Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu

profile
Özkan
02 Ocak 12:30
283

Greyder’den 5K1SA64748 kodlu lacivert deri spor ayakkabıyı İstanbul Kızılay AVM Greyder mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2 saat kadar giydikten sonra sol ayakkabının üst yüz kısmında deri dökülmesi şeklinde bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

16 Aralık’ta ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve ayakkabının fabrikaya incelemeye gönderileceği, sonuç için beklemem gerektiği söylendi. Mağazaya tekrar gittiğimde ise 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen net bir çözüm ve bilgilendirme alamadım.

Mağaza süreciyle birlikte, özellikle mağaza müdürünün tavır ve konuşma üslubu da beni son derece rahatsız etti. Nezaketten uzak, ters ve kaba bir iletişim tarzı ile karşılaştım; bu da hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Benim tüm talebim, aynı model ve aynı renk olmak üzere ayakkabının yenisiyle değişiminin yapılmasıdır. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve mağaza çalışanının tutumu nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve değişim işleminin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

derili-spor-ayakkabinin-2-saatte-bozulmasi-ve-magaza-mudurunun-kaba-tutumu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda İç Kısmı Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Reddedildi Ve Yanlış Yamalı Ürün Gönderildi

profile
Hasan
02 Ocak 10:56
701
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Spor Ayakkabının Bir Ayda Ön Kısmının Parçalanması Ve Mağazanın Müşteri Hatası İddiası

profile
Züleyha
31 Aralık 2025 21:18
405
Spor Ayakkabının Bir Ayda Ön Kısmının Parçalanması Ve Mağazanın Müşteri Hatası İddiası
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Aldığım Ayakkabının Konforsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Murat
25 Eylül 2025 17:27
692

2 Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İnceleme Hayal Kırıklığı

profile
Turgay
04 Aralık 2025 15:03
730
Benzer Şikayet Yaz