2 Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İnceleme Hayal Kırıklığı

Greyder’den Antalya Depo AVM mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısı, sadece yaklaşık 2 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün garanti süresi 1 yıl olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim; ancak 'deforme olduğu' gerekçesiyle, yani tam da şikayet ettiğim sebeple, herhangi bir işlem yapılmadan aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir çocuk ayakkabısının bu şekilde deforme olmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık 1.650 TL civarında ödediğim bu ayakkabının arkasında durulmasını, incelemenin tekrar yapılarak ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Greyder markasına olan güvenimin sarsılmaması, gerekse garanti süresinin bir anlam ifade etmesi için bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.