Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greenpee Köpek Tuvalet Çimi Kötü Koku Ve Yanıltıcı Tanıtım

GreenPee’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık birkaç ay önce 899 TL ödeyerek köpek tuvalet çimi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve kesinlikle vaat edildiği gibi değil. Çim oldukça kalitesiz ve her gün yıkamama rağmen leş gibi ağır bir koku yapıyor, koku bir türlü çıkmıyor.

İlanında anlatıldığı şekilde hijyenik ve pratik bir ürün beklerken, tam tersine evde rahatsız edici bir kokuya sebep oluyor. Bu durum hem yaşam kalitemizi düşürüyor hem de ürünün tanıtımındaki vaatlerle uyuşmuyor.

Ürünün yanıltıcı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi veya mümkünse iade/değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

1 Destek
Asel
Asel
20 Ocak 09:31

Bu paraya bu kadar kötü hizmet Seren serengil reklamını yaptı herkes aldı eminim bir kişi yoktur memnun olan çok yazık

23 Ocak 17:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Size yardımcı olmak isteriz. Patili dostunuz ile mutlu ve sağlıklı günler dilerim

Asel
Asel
23 Ocak 19:16

2226 numaralı sipariş

Merhaba, İlgili siparişinizi inceledik 28 Eylül tarihinde oluşturulmuş ve 29 Eylül’de tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Teslimattan sonra ürünle ilgili tarafımıza herhangi bir sorun, talep veya bildirim iletilmemiştir. Şikâyetiniz ise teslimattan yaklaşık 4 ay sonra (19 Ocak) oluşturulmuştur. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat gereği; iade ve değişim taleplerinin belirli süreler içerisinde tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Uzun bir zaman geçtikten sonra yapılan talepler ne yazık ki iade kapsamında değerlendirilememektedir. Buna rağmen müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtmek isteriz. Süreçle ilgili her zaman iletişime açık olduğumuzu, ürün teslimi sonrası tarafımıza zamanında ulaşılan taleplerde gerekli desteği sağladığımızı özellikle belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Asel
Asel
23 Ocak 20:09

Ürünü o tarihte aldık fakat yeni kullanmaya başladık ürününüz seren serengil reklamını yaptı güvendik akdik yanıltıcı ve aşırı kötü çok yazık herkese söyleyeceğim her platformda yazacağım kimse kanmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Deniz
22 Nisan 2025 15:443.621

Kedi tuvaletimi aldıktan bir süre sonra kötü koku gelmeye başladı ve tuvaletin çişleri kaçırıp altında göl oluşturduğunu...

Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1

Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaletinde Sorunlu Tamir ve Yetersiz Servis Deneyimi

Burcu
14 Mayıs 2025 18:313.268

Kiwi pets otomatik kedi tuvaletini 6 7 ay önce aldım. Dönmesinde bir problem olduğu için servise gönderdim. 1 hafta sonr...

Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaletinde Sorunlu Tamir ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaletinde Sorunlu Tamir ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaletinde Sorunlu Tamir ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaletinde Sorunlu Tamir ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
2 Destek