Greenmotion Car Rental Rezervasyon Sorunu ve Yanıltıcı Araç Bilgisi

19.04.2025 tarihi için greenmotion şubesini aradım, özellikle "çupra formentor aracınız mevcut mu? " diye sordum. Bize "evet, müsait. İsterseniz ücretsiz rezervasyon yaptıralım." denildiğinde tamam cevabını verdim ve 2 saat sonra şubesine gittim. 18.04.2025 tarihi saat 16 gibi şubeye gittim, bizi bir arkadaş karşıladı ve "randevunuz var mı? " diye sordu. "evet, rezervasyonumuz var, çupra formentor aracı için." dedim. Bana cevabı "bizde çupra formentor araç yok." oldu. Ben de "nasıl olur? Böyle bir şey bana var denildi, internet sitesinde de mevcut gözüküyor." dedim. "takılmayın böyle şeylere." dendi. "sizce de saçma değil mi? " dedim, alaycı bir şekilde "yoo, değil." cevabını verdi. "Peugeot 408 aracımız var, size onu verelim." dendi ve kabul etmek zorunda kaldım.

Ertesi sabah düğünüm olduğu için ve işlemden 3 dakika sonra bana dedi ki "408 aracımızın bakımı gelmiş, size Seat çupra Ateca verelim." ve ben yine tamam dedim. Araca baktık, gösterdiği araç evet Seat çupra Ateca. Arabadan az çok anlayan insan bilir Seat Ateca ve Ateca çupra'nın farkını. Aracı almaya indiğimizde ise baktığımda aracın düz Seat Ateca olduğunu fark ettim ve ruhsatından da doğruladım ve aracı iade etmek zorunda kaldım. Kaybım 1,5 saat oldu. Obilet üzerinden kesinlikle araç kiralamayın, iptal için sizden 971₺ işlem parası istiyorlar.