to read complaints and reviews, or file yours.Greenmotion Car Rental Greenmotion Tüketici Mağduriyeti Kasko Ücreti Alıp Kasko Karşılamaması
Merhaba, 07.01.2024 tarihinde Greenmotion Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Sürekli araç kiraladığım ve güvendiğim firmada tüketici yanıltması ile mağdur oldum. Kiraladığım araca Süper Güvence XL paketi kasko yaptırmama rağmen 40 bin TL fatura çıkarıldı. Kasko yaptırmanın bir anlamı olmadığını öğrendim. Yetmezmiş gibi, 'Madem yaptırdığınız kasko karşılamayacak, neden ofiste aracı almaya gittiğinizde araca kasko yapın, yapmazsanız çok büyük problem olur' diyerek tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum. 07.01.2024 tarihinde kiraladığım Seat Leon marka araç ile öğlen saat 16.00 sularında yağmur nedeniyle kayganlaşan yolda aracın kayması sonucu kaldırıma çarptım. Aracın kaskolu olmasına ve kiralama dışında ayrıca sigorta yaptırmama rağmen 40 bin TL fatura gönderildi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Hukuki yolları arayacağımı bildirir, büyük mağduriyet yaşadığımı ifade ederim.
Değerli o*** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Hala bir dönüş olmadı Yazıklar olsun
Değerli o***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
