Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion Araç Kiralamada Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

Green Motion Araç Kiralamada Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı Ücretlendirme
profile
06 Mart 2025 11:27
1.823

27.022025 tarihinde 20:00 saatinde green motion firmasının İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 04.03.2025 sabah 5 civarı teslim ettim. Araçla sadece 200 km civarı yol yaptım ve aldığım seviyedeki yakıtın en az çeyrek depo fazlasıyla teslim ettim. 06.03.2025 tarihinde bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 2605 TL para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fazla km aşımı ve detaylı araç temizliği yapıldığı için kesinti yapıldığı söylendi. İtirazım sonucu km aşım cezasının yanlış olduğunu belirtip iade edeceklerini söylediler. Yan koltuğa damlayan sadece birkaç Damla Su için benden 1500 TL civarında para kesildi. Aracı sadece 1 gün kullandım ve tertemiz bıraktım. Birkaç damla suyu bahane edip müşteriye bu cezayı kesen ve olmayan fazla km. Cezası kesen Green motion için uy. Irmak istiyorum. Lütfen uz ak durun soy olmak istemiyorsanız

Gelişme
Gelişme

20 Mart 2025 16:50

Green motion firması yanlışlıkla kestiğini iddia ettiği fazla km ceza ücretini iade ettiğini belirttiği halde 14 gündür para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve geri dönüş de yapmadılar. Nasıl bir firma olduklarını çözemedim doğrusu.  

06 Mart 2025 14:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Mart 2025 17:01

Değerli a********, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2025 08:50
1.944
Kiralık Araçta Eksik Hizmet Ve İade Edilmeyen Güvence Ücreti Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler

profile
14 Ağustos 2024 17:24
1.746
Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler
Green Motion Kirli Araç Teslim Etti Temizlik İçin Fatura Kesmişler

profile
13 Kasım 2024 10:18
1.272
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 16:16
2.006

profile
23 Temmuz 2024 16:21
1.413
Greenmotion Car Rental Greenmotion Depozito Ücreti İade Etmeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz