Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Dakika Gecikmeye Araç Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!

5 Dakika Gecikmeye Araç Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!
5 Dakika Gecikmeye Araç Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!
05 Ağustos 10:31
800

01.08.2025 tarihinde saat 19:00 için Greenmotion Bursa Nilüfer şubesinden, 16CDC4A7C2A0 referans numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almaya gittim. Ancak, sadece 5 dakika geciktiğim için aracın bana teslim edilmeyeceği söylendi. Bu durum karşısında, daha önce bana böyle bir uyarı yapılmamış ve şartlarda da açıkça belirtilmemişti.

4.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir esneklik gösterilmediği gibi para iadesiyle ilgili de bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade ve teslimat konusunun şube inisiyatifinde olduğu ve net bir çözüm sunulmadığı belirtildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve rezervasyon için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

05 Ağustos 14:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Ağustos 14:06

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Deniz
28 Temmuz 16:53
717

Melih
12 Nisan 2024 15:05
1.436

Greenmotion'da Sebepsiz Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Sorunu

Oğuzhan
27 Temmuz 16:49
550
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Araç Tesliminde Haksız Uygulama Ve Mağduriyet

Samet
07 Ağustos 11:29
984
Greenmotion Araç Tesliminde Haksız Uygulama Ve Mağduriyet
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erkan
06 Şubat 2024 17:18
2.173
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz