Yemekte Hamam Böceği Şoku: Restoran Deneyimi Hüsranla Sonuçlandı

Forum İstanbul'da küçük olan şubede yemek yemeğe karar verdik fakat hüsranla sonuçlandı. 4 arkadaş yemek için oturduk sipariş verdik. Yemekler geldi, yemeğin yarısındayken tabakta siyah bir şey olduğunu fark ettim dikkatli incelediğimde tabağımda pişmiş ve marine olmuş bir hamam böceği olduğunu fark ettik. Yetkiliyi çağırdığımda bu durum için çok üzgün olduğunu değiştirebileceğini veya başka bir şey ikram edeceğini söyledi ve benden hesap almadı. Bu davranışı çok hoş yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Fakat bu şikayeti başta oluşturmayacaktım bizde yemek sektöründe çalışıyoruz. Personelden kaynaklı olmayan ufak şeyler tabii ki de göze batmaz ama bu durum gerçekten hiç içler acısı değil. Daha önceki şikayetleri incelediğimde benzer bir şikayet oluşturulduğunu ve sorunun çözülmediğinden dolayı bu şikayeti oluşturduğumu belirtmek isterim. Teşekkürlerimi sunuyorum.