Green Salads Kayseri Çiğ Tavuk Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi ve Hastane Tedavisi

Green salads Kayseri şubesini ilk kez denemek için Pazar günü saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipariş numaramız #xh5n-2635 -uwov olup, siparişteki tavuk ürününde daha ilk anda garip bir görüntü ve kıvam vardı, tavuk cıvık ve çiğ gibiydi. Çok aç olduğumuz için mecburen bir miktar yedik, ancak devam edemedik, sadece salata ve makarnayı tüketebildik.

Siparişi yedikten yaklaşık 30 dakika sonra hem bende hem kardeşimde şiddetli mide bulantısı, titreme, ishal, karın sancısı ve ateş başladı. Şikayetler dayanılmaz hale gelince Kayseri Devlet Hastanesi aciline başvurduk ve burada ikimize de “gastroenterit ve kolit” tanısıyla tedavi uygulandı. Yaşadığımız bu sağlık problemi, sipariş ettiğimiz yemekten sonra başlamış olması nedeniyle bizi hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde etkiledi.

Bu olaydan sonra dışarıdan yemek yemeye, özellikle tavuk ve sebze tüketmeye karşı ciddi bir korku ve tedirginlik yaşamaya başladık, günlük hayatımızda bile beslenme konusunda psikolojik olarak zorlanıyoruz. Sağlığımızı bu kadar etkileyen bir olayın bu şekilde sonuçsuz bırakılması bizi daha da mağdur etmektedir.

Yaşadığımız durumu ardından restoran ve Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimizde, ürünün “güzel hazırlandığı” söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağı belirtildi. Hem sağlık sorunu yaşamamıza hem de bu kadar olumsuz bir deneyime rağmen herhangi bir telafi veya çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.

Sağlığımızı riske atan bu ürünle ilgili olarak sorumlu olunmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza yaşadığımız mağduriyete uygun bir şekilde ücret iadesi ve manevi açıdan tatmin edici bir telafi sağlanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.