Buyaka AVM Green Salads Şubesinde 855 TL Çift Çekim Ve Cevapsızlık

28.12 tarihinde Buyaka AVM’deki Green Salads şubesinde VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte, kartımdan 855 TL tutar iki kez çekildi. Bunu dekontlarımı kontrol ederken fark ettim ve hemen şubeye ileterek durumu kendilerine gösterdim.

Dekontu ve fazla çekimi çalışanlara iletmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanları ve yetkililer bana geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen daha sonra telefonlarıma dahi cevap vermediler. Ne arandım ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, mağduriyetim hâlâ devam ediyor.

Kartımdan fazla çekilen 855 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.