Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

AVM'de İftar Rezervasyon Şikayeti

profile
10 Mart 23:44
330

05.03.2026 tarihinde 18:20–19:30 saatleri arasında Pelikan AVM’deki Green Salads şubenizde eşimle iftar için yer ararken, mavi gömlekli ve şef olduğunu düşündüğüm T***** Bey’e iki kişilik masa olup olmadığını sorduk. Bizi içeri davet edip çok dip dibe bir masaya oturttu, daha sakin bir masa rica ettiğimizde ayarlayabileceğini söyleyip “şimdilik” o masaya oturttular.

Bu süreçte masalar boşalmasına ve yeni müşteriler gelmesine rağmen yerimiz değişmedi. Farklı garsonlara defalarca hatırlatmama rağmen sürekli “şimdi ayarlayacağız” denilerek oyalanmış olduk. Hatta başka bir garson sipariş almaya geldiğinde, masamız değişeceği için sipariş vermek istemediğimizi söyledim, sorun olmayacağını söyleyince siparişimizi verdik.

Siparişimiz için gelen Z**** Bey’e de yerimizin değişeceğini söyledim, o ise durumdan habersizdi ve bu karışıklığa haklı olarak şaşırdı. Gözümüze kestirdiğimiz bir masa boşaldığında oraya geçmek istediğimizi belirttik fakat T***** Bey orada başkalarıyla sohbet edip o masaya farklı müşterileri oturttu. Diğer garsonlar kendisine bizi hatırlatınca bu kez sinirli, kaba ve adeta mahalle kabadayısı tarzında bir tavırla masanın rezervli olduğunu söyledi. Daha sonra da gelip telefonundan bir fotoğraf göstererek bu kişinin rezervasyon yaptığını iddia etti.

Kasada ödediğimiz 1.130 TL’lik hesap karşılığında, özür yerine kaba üslup ve saygısız tutumla karşılaşmamız bizi çok rahatsız etti. Mavi gömlekli şef T***** Bey’in tavırlarının, müşteriyle iletişim tarzının ve bu pozisyona uygunluğunun yeniden değerlendirilmesini ve bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Saygısız Üslubu Ve İftar Menüsü Dışı Sipariş Reddi

profile
28 Şubat 18:00
618
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Green Salads Tuzla Marina’da Rezervasyon Olmadan Kaba Davranış

profile
07 Mart 18:49
340

Green Salads ArenaPark Şubesinde Müdürün Kaba Ve İlgisiz Tavrı

profile
18 Temmuz 2025 15:30
658
Benzer Şikayet Yaz