to read complaints and reviews, or file yours.Green Salads Tuzla Marina’da Rezervasyon Olmadan Kaba Davranış
07.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında yemek yemek için Tuzla Marina’daki Green Salads şubesine gittim. İçeri girdiğimizde çalışan bayan personele oturup yemek yemek istediğimizi belirttik. Bize önce “Rezervasyon var mı? ” diye sordu, rezervasyonumuz olmadığını söyleyince “Yemek veremiyoruz, dışarı çıkın” diyerek bizi adeta kovar gibi dışarı çıkardı. Bu kişinin şubede müdür olduğu söylendi.
Hiçbir yoğunluk bilgisi verilmeden, alternatif sunulmadan ve son derece kaba bir üslupla bu şekilde karşılanmamdan dolayı hem kendim hem ailem adına çok rahatsız oldum. Müşteriye böyle bir tavırla yaklaşılmasını kabul edemiyorum.
Green Salads yönetiminden, özellikle Tuzla Marina şubesindeki bu bayan personel/müdür hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak ne yapıldığına dair bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00–18:10 arasında Green Salads Tuzla Marina şubesine gittim. İçeri girer girmez bayan çalışan rezervasyonum olup olmadığını sordu, olmadığını söyleyince de bana yemek veremeyeceklerini söyleyip doğrudan dışarı çıkarmaya çalıştı. Bu tavır hem saygısızca hem de müşteriyi tamamen uzaklaştıran bir davranıştı.
Bunun üzerine işletmede bir yetkili ya da müdürle görüşmek istediğimi belirttim, ancak görüştüğüm kişinin kendisinin müdür olduğunu söylemesi durumu daha da üzücü hale getirdi. Bir müdürün müşteriye karşı bu şekilde dışlayıcı ve kaba davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Çalışanların bu şekilde çalışmak istemiyorlarsa, özellikle de müdür pozisyonunda olan kişilerin bu davranışları sergilemeye devam etmeleri yerine, gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekirse işten çıkarılmalarını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, saygılı bir yaklaşım beklediğimi Green Salads yönetimine özellikle belirtmek istiyorum.
