Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34466567

Satın Aldığım Bahçe Oturma Grubu Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Umut
Green Garden Ev ve Bahçe Mobilyaları
06 Aralık 2025 14:05
57

Green Garden Ev ve Bahçe Mobilyaları isimli firmayla Instagram üzerinden iletişime geçerek bahçe tipi bir oturma grubu için anlaştım. 3.000 TL karşılığında ürünü satın aldım ve bu ücreti EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Görüşme sırasında bu tutarı yatırmamız durumunda bizzat kendilerinin gelip kurulumu yapacağını belirttiler, ek bir ücret ya da teminat bilgisinden bahsetmediler.

Ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün benden yaklaşık 5.200 TL tutarında 'kargo teminat ücreti' talep ettiler. Böyle bir ücretin daha önce hiç bildirilmediğini, bu koşullarda alışverişi sürdüremeyeceğimizi ve bu nedenle para iadesi istediğimizi açıkça ilettim. Buna rağmen satıcı, kendi taraflarından kaynaklanan bu durumla ilgili olarak bizi sorumlu tutup ödemeyi iade edemeyeceğini söyledi.

İletişimi Instagram’daki greengardennhome hesabı üzerinden başlattık, daha sonra WhatsApp üzerinden devam ettik. Satıcının adı soyadı D**** Ö****, bana verilen IBAN bilgisi TR32**************************73, iş yeri adresi olarak da Aşağı Kayabaşı Atatürk Bulvarı 5200 Niğde Merkez bilgisi paylaşıldı. Ürün gönderilmedi, kurulum yapılmadı ve ödeme iadesi de gerçekleştirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 3.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-bahce-oturma-grubu-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Tülay
Gül Home Dekorasyon(Instagram)
29 Ağustos 2025 01:45
876

26 Temmuz tarihinde Gül Home’un Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü ve sandalye kılıfı siparişi verdim. Siparişi, personelin yönlendirdiği şekilde ölçü alıp fotoğraf göndererek oluşturdum. Ancak ürünler geldiğinde boyutları uymadı. Değişim talep ettiğimde, değişimin ücretli olacağı ve yüksek ka...

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
iade-surecinde-eksik-odeme-ve-yuksek-kargo-ucreti-magduriyeti-yasadim-4.jpg
1 Destek

Bahçe Takımı Siparişi Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

profile
Eda
Denart
11 Temmuz 2025 14:10
933

Instagram üzerinden bir mobilya üreticisi ile görüşüp bahçe takımı siparişi verdim. Ödemeyi bana gönderilen Epttavm linki üzerinden, hesaba havale şeklinde gerçekleştirdim. Daha sonra, Epttavm'den aradıklarını söyleyen bir kişi, yanlış ödeme yaptığımı ve yeniden ödeme yaparsam önceki tutarın iade ed...

Güzel Garden Mobilya Gg Mobilya Ulaşılmıyor Siteleri Dahi Kapalı

profile
Ramazan
Güzel Garden Mobilya
30 Ocak 2024 10:28
1.357

Instagram üzerinden Güzel Garden Mobilya adlı bir sayfa aracılığıyla rattan bahçe mobilyası siparişi verdim. Ödemesini EFT ile gerçekleştirdim ve ödemenin yapıldığını belirttim; fakat ürün gönderilmedi. Şu an herhangi bir iletişim sağlanamıyor. Bize elektronik fatura da gönderildi. Ödeme dekontunu i...

Güzel Garden Mobilya Gg Mobilya Ulaşılmıyor Siteleri Dahi Kapalı
Güzel Garden Mobilya Gg Mobilya Ulaşılmıyor Siteleri Dahi Kapalı
Güzel Garden Mobilya Gg Mobilya Ulaşılmıyor Siteleri Dahi Kapalı
Güzel Garden Mobilya Gg Mobilya Ulaşılmıyor Siteleri Dahi Kapalı
+1
1 Yorum

Ödeme Yaptım, Koltuğum Da Param Da Yok!

profile
Nilüfer
Demirhome
29 Kasım 2025 10:38
500

Instagram’daki @demirhome.tr hesabından yaklaşık 7.500 TL’lik bir koltuk siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Daha sonra “ödeme açıklama kısmına sipariş numarasını yazmamışsınız, ödemeniz yanlış olmuş” denilerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve bu şekilde 3 kez daha EFT yaptım. Top...

odeme-yaptim-koltugum-da-param-da-yok-4.jpg
1 Destek
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Elza.garden.mobilya (Instagram) Instagram'dan Elza Garden Bahçe Mobilya Parayı Alıp Ürünü Göndermiyor.

profile
Zerrin
Elza.garden.mobilya (Instagram)
25 Mart 2024 08:41
517

Instagram üzerinden Elza Garden Mobilya adlı sayfadan bir ürünün fiyatını sordum. Sürekli yazışarak ürünü almam konusunda beni ikna ettiler. Hatta PTT AVM üzerinden ödeme yapılacağını, ürünü görüp onay vermeden paranın hesaplarına yatmayacağını özellikle vurgulayarak güven verdiler. WhatsApp üzerind...

Elza.garden.mobilya (Instagram) Instagram'dan Elza Garden Bahçe Mobilya Parayı Alıp Ürünü Göndermiyor.
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz