Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Filtre Nedeniyle Gree Klimada Ücretsiz Parça Ve Kontrol Talebi

Eksik Filtre Nedeniyle Gree Klimada Ücretsiz Parça Ve Kontrol Talebi
Eksik Filtre Nedeniyle Gree Klimada Ücretsiz Parça Ve Kontrol Talebi
25 Haziran 21:4984
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Hemen ertesi aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ediyorum

Gree marka klimamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bugün klimayı başka bir yere taşımak için yetkili servise söktürdüğümde, iç ünitenin kapağı açıldığında bir tarafın filtresinin hiç olmadığını gördük. Yani klimayı yıllardır bir tarafında filtre olmadan kullanıyormuşum.

Bu durumun ürün ilk alınırken eksik parça ile teslim edilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle herhangi bir şikayet kaydı oluşturmadım.

Eksik olan filtrenin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve cihazımda bu eksiklikten kaynaklanabilecek başka bir sorun olup olmadığının da kontrol edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

26 Haziran 15:44

Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz paylaşımın çözümü için sizinle iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Ahmet
26 Haziran 15:52

Hemen ertesi aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Hava Filtresi Ve Alaycı Servis Yaklaşımı

10 Şubat 23:093.426

Kasım 2025’te Gree Antalya Kaş servisi üzerinden Gree Airy 12.000 BTU klima satın aldım. Hava filtrelerini temizlemek iç...

Eksik Hava Filtresi Ve Alaycı Servis Yaklaşımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer
Gree Gree Airy18000 Klima Çalışmıyor!

Gree GreeAiry18000 Klima Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Pular 12 Logo
GREE Klima
Pular 12
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru