Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

Klimada Fabrika Kaynaklı Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Klimada Fabrika Kaynaklı Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Klimada Fabrika Kaynaklı Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
20 Ağustos 20:21
1.485
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Yaptığım şikayet sonucunda klima yenisiyle değiştirildi. Süreç çok uzasa da talebim yerine getirildi. Gree Türkiye'ye teşekkürler”

18.07.2025 tarihinde TLC Klima üzerinden Gree marka klima siparişi verdik. Montajdan sonra klima damlatmaya başladı. Daha sonra servisi çağırdık. Servis, klimanın alt şasesinin çatlak olduğunu ve bunun fabrika kaynaklı bir sorun olduğunu söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. 3 haftadan beri geri dönüş yapan olmadı. Gree marka klimada yaşadığım bu süreçten dolayı pişmanlık yaşıyorum.

21 Ağustos 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
Mahmut
31 Ağustos 10:19

Firmanız tarafından arandım ve değişim yapılacak denmesine rağmen daha hâlâ değişim yapılmadı? Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bu hafta içinde değişmezse iade edeceğim. Lütfen müşterilerinizi daha fazla mağdur etmeyin

Mahmut
12 Eylül 11:50

Yaptığım şikayet sonucunda klima yenisiyle değiştirildi. Süreç çok uzasa da talebim yerine getirildi. Gree Türkiye'ye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Gree Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Batuhan
02 Ağustos 16:48
2.261
Gree Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Gree Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gree Klima Servis Ve Muhatap Yok

Zeki
30 Mayıs 2024 22:46
4.676
"Ataser Klima arıza ile ilgilendi. Sorunu çözdüler yetkin arkadaşlar. Teşekkürler."
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Gree Klima Siparişim Teslim Edilmedi Ve Montaj Süresi Belirsiz

Ozan
30 Temmuz 12:16
815
Gree Klima Siparişim Teslim Edilmedi Ve Montaj Süresi Belirsiz
Gree Klima Siparişim Teslim Edilmedi Ve Montaj Süresi Belirsiz

Montaj İçin Günlerdir Bekliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yok!

Meryem
28 Temmuz 14:12
4.056
Montaj İçin Günlerdir Bekliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yok!
Benzer Şikayet Yaz