to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Gree Klima Servis Ağı Zayıf
25 Temmuz 2023 15:233.512
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka hızlı çözüm.teşekkürler ”
Bu markanın klimasını aldık. Dört gündür gelip kurulum yapmıyorlar. Adana Kozan sıcaklarında çekilir gibi değil bir haftaya kadar da gelemeyebilirmiş resmen pişmanlık oldu. Sıcak havada durmak mümkün değilken. Servis ağı bu kadar zayıf olması üzdü bizi.
25 Temmuz 2023 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla,
Emine
25 Temmuz 2023 17:58
Bize hemen ulaşıp çözüm sağlayacaklarını söylediler teşekkür ediyorum inşallah yarın çözülmüş olacak
Emine
26 Temmuz 2023 14:56
Takıldı klimamız destek ekibi çok iyiydi teşekkür ederiz
Emine
27 Temmuz 2023 07:46
İlgi alaka hızlı çözüm.teşekkürler
Anlaşıldı ki, şikayet yazmak lazımmış! Aynı servis umurumda değil zaten. . Bir kere ürünün zaten anlatıldığı gibi bir ürün olduğunu kesinlikle düşünmedim. . Fiyatı biraz daha uygun diye tercih ettim. . Video izleme sitelerinde (muhtemelen para ile yaptırdılar) izlediğimde çok güzel ürün gibi tanıtımları var. . Ürünü alabilirsiniz ama taktıramazsınız, ben İstanbul gibi bir yerde takamadılar, siz diğer illerde taktıramazsınız, Ben taktıramadım en nihayetinde. . Klimanın servisini aradım, numara verdiler. Numarayı aradım numara verdiler. Sonra Hepsiburada'yı aradım, numara verdiler. Birkaç gün sonra yine numara verdiler, WhatsApp'tan adres yolladım. Cevap yok tabi. . En nihayetinde yarın için takacaklarsa iade etmeyeceğim, ama takılmayacağına inandığım için şimdiden yorumumu yapayım. Bu saatten sonra taksalar bile Allah yardımcımız olsun, bir sıkıntı olursa öyle destek teknik servis gibi detayların geleceğine inanmıyorum. . Almadan önce bin defa tekrar düşün derim.