to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Kabul Edilmediği İçin Kargom Geç Kaldı Ve Ücret Ödedi
13 Mayıs'ta verdiğim Gratis'ten sipariş, 21 Mayıs'ta kargoya verildi. Bayram tatili için memlekete gittiğimden, adres değişikliği talebi için müşteri temsilcisi aradım. Onlarda bana kargoya verilmeden bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kargo verildiği gün tekrar aradım ve yeni adres değişikliği yaptım, ancak 23 Mayıs'ta kargom eski adresime gelmiş ve şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Hem 10 günüm çalınmış oldu hem de kargo ücreti ödemiş oldum.
23 Mayıs 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 23.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
