to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Oje Çıkarma Ücretinin Yüksekliği Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Gratis mağazalarında sunulan kalıcı oje hizmetinin çıkarılması için uygulanan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. 15 gün önce Gratis’te kalıcı oje sürdürmek için 450 TL ödemem gerekirken, sadece ojeyi çıkarttırmak için 300 TL isteniyor. Bu fiyatı internet sitenizden öğrendim ve indirim ya da kampanya olmadığını gördüm. Diğer güzellik merkezlerinde, ojeyi orada sürdürüp tekrar orada çıkarttırmak ücretsizken, Gratis’te bu hizmetin ücretli olması ve fiyatların bu kadar yüksek tutulması bana haksızlık gibi geliyor.
Müşteri bilgilerimin sistemlerinizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Kalıcı oje hizmetini sürekli olarak tercih eden müşterilere yönelik bir kampanya veya ücretsiz çıkarma hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Memnuniyetim sağlanmadı ama çok hızlı dönüş yapıldı. Ezberlenilmiş şekilde arka arka planda aksiyonlar alındığı söylendi
