to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Eksikliği Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Marina Gratis Beauty şubesinde jel tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında hijyen kurallarına uyulmadığını fark ettim. Ayrıca tırnaklarımda şekilsiz törpüleme, jelin tırnağımdan akması, tırnaklarımda kırılma ve hava almama gibi ciddi problemler yaşadım. İşlem sonrası tırnaklarımda mantar oluştuğundan şüpheleniyorum.
Yaşadığım sorunları şube müdürüne bizzat ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı. Hizmet karşılığında 950 TL’yi kartla ödedim fakat aldığım sonuç hem sağlığımı hem de memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş sağlanmadı daha fazla bu tırnaklarla kalmak istemiyorum. CİMER'e de şikayette bulunacağım
