Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Hazırlanmayan Online Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
13 Eylül 2025 11:28
392

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24277150 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis Glide It Eyeliner 100 Black, Beaulis Glide It Eyeliner, Beaulis Tune It Göz Kalemi 201, ROM&nd Dudak Parlatıcısı, Flormar Oje ve Bee Beauty Gül Suyu ürünleri bulunuyor. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanma sürecine bile geçilmedi.

Siparişimi kredi kartı ile 401 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu, Gratis’ten verdiğim ilk siparişim. Siparişimle ilgili bu gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 17:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 19:59
518
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 11:50
608

profile
19 Ağustos 2025 16:34
1.367
Benzer Şikayet Yaz