Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

27 Eylül 09:19
536

26 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.456,50 TL tutarında, sipariş numarası PR24689031 ile alışveriş yaptım. Siparişimde Bee Beauty saç kremi, Mia Klinika göz kremi, L'Oréal Paris +30 ve +40 kırışıklık karşıtı kremler, Maybelline Lash Sensational maskara, Bee Beauty vücut temizleme yağı, Bebak acı badem sütü, Otacı gül suyu yüz spreyi ve Beaulis Tune It göz kalemi bulunuyor.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” yazıyor ve hazırlık aşamasına geçilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yoğunluktan dolayı kesin bir teslim tarihi veremediklerini belirttiler. Ürünlerin ikisini anneme doğum günü hediyesi olarak aldım ve 30-31 Eylül’e kadar elime ulaşmasını bekliyorum. Siparişimin gecikmesi veya iptal edilmesiyle ilgili sosyal medyada okuduğum bazı olumsuz yorumlar nedeniyle endişeliyim.

Daha önce tüm alışverişlerimi mağazadan yapıyordum, ilk kez online sipariş verdim ve bu durumun beni hayal kırıklığına uğratmasını istemiyorum. Siparişimdeki ürünlerin eksiksiz, iptal olmadan ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslimat Süreci Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

25 Ağustos 11:50
540

Bir Haftadır Hazırlanmayan Online Siparişim Teslim Edilmiyor

13 Eylül 11:28
357
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 24 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

29 Ağustos 12:29
208
Benzer Şikayet Yaz