to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 giriş, 11 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Grand Termal Yalova’da iki gece üç gün konakladım. Ödediğim ücrete rağmen hem tesisin termal alanları hem yemekler hem de oda koşulları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Termal alanlar son derece bakımsızdı. Termal havuzun temizliği yetersiz, su görüntü olarak da hijyen açısından güven vermeyecek durumdaydı. Hamama gittiğimde ise sıcak suyun olmaması, termal bir tesisten beklediğim en temel hizmetin bile sağlanmadığını gösterdi.
Yemeklerde sunulan servis hem çok yetersiz hem de kalitesizdi. Sabah kahvaltısında iki bardak çay bile içemedim, her seferinde çayın bittiği söylendi. Ana yemeklerde ise sürekli üst üste tavuk yemeği çıkması ve bunun dışında alternatif ana yemek sunulmaması, bu fiyat aralığındaki bir tesiste asla kabul edilebilir değildi.
Suit oda kiralamama rağmen odadaki buzdolabının dahi çalışmaması da konforumu olumsuz etkiledi. Bu seviyede ve termal iddiası olan bir tesiste oda donanımının bu kadar eksik ve bakımsız olması beklentimin çok altında kaldı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de tatilimden hiçbir şekilde keyif alamadım. Tesisin termal alanlar, yiyecek–içecek servisi ve oda bakımı konusunda acil olarak iyileştirme yapmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
28–30 Kasım 2025 tarihlerinde Yalova Grand Termal’de konakladım ve oda numaram 1550 idi. Ödediğimiz ücrete ve "termal" bir tesis olmasına rağmen yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Termal havuzlardan gelen su sıcak olması gerekirken soğuktu; hem karma bölümdeki hem de kadınlar bölümündeki hav...
8 Kasım tarihinde Grand Termal Yalova Resort'u telefonla arayarak 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirip dekontunu aldım. 8 Kasım’da otele giriş yaptık ancak hem oda hem de ortak kullanım alanları beklentimizin çok altında ve hijyen açısından son derece yete...
29/20/31 Mart 1 Nisan 2025 tarihlerinde Grand Termal Yalova'da bayram tatiline geldik. Bir otel ancak bu kadar kötü olabilir. Havuz pis SPA alanı havuz harici buz gibi soğuk. Sıcak havuzdan çıkıp asansöre gidene kadar donuyorsunuz otel buz gibi masaj odası bile buz gibi. Odada soğuktu ısıtıcı gönder...
20 Aralık 2025 tarihinde Yalova Grand Termal Otel’e yaklaşık 16.00 sularında giriş yaptık; ancak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle saat 20.00’de, yani 3-4 saat bile dolmadan otelden ayrılmak zorunda kaldık. Rezervasyonum w74098 kodu ile yapıldı ve 34.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. ...
28 Kasım – 1 Aralık tarihleri için Grand Termal Yalova oteline telefonla rezervasyon yaptırarak yaklaşık 21 bin tl ödeme yaparak konakladım; ancak yaşadığım deneyim internet sitesinde ve telefonda anlatılanlarla hiçbir şekilde örtüşmediği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Oteli tercih etme sebebi...
Yorumlar