Grand Sami Hotel Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar!

Otel paramı yediler, 2 gece rezervasyon yaptım, fotoğraftaki odalardan herhangi birini istedim ama biz fotoğrafları koymuyoruz, ajans koydu dediler. Resimlerden Alakasız her yer kir. Bir de ilk girişte kürtçe konuştular, bizi otele almamak için aile cüzdanı istediler. Sonra biz cüzdanı gösterdikten sonra resepsiyon birini aradı ve dedi ki 'Plan tutmadı, şimdi bir oda söyle, mecbur vereceğiz onlara.' Sandılar Kürtçe bilmiyorum ama anlamamış gibi yaptım. Agoda'dan rezervasyon yaptım, Agoda ile uzun görüşmeden sonra paramın sadece yarısını verdiler. Helal etmiyorum. Eski mahallelerin içinde kötü bir konum. Paramın iade edilmesini istiyorum.