Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Süreli Konaklama İçin Esneklik Sağlanmıyor

23 Eylül 2025 15:301.207

Granada Luxury Belek Otel’e 27-28 Eylül tarihleri arasında, 1 gece konaklama yapmak için rezervasyon talebinde bulundum. Rezervasyon birimindeki F**** Hanım başta olmak üzere, tüm çalışanlar taleplerimle ilgili oldukça samimi ve ilgili davrandılar; bu nedenle kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak, minimum 2 gece konaklama şartı nedeniyle rezervasyonum kabul edilmedi.

Otelin rezervasyon birimiyle iletişim kurarak farklı bir çözüm ya da esneklik olup olmadığını da sordum, ancak yardımcı olunmadı. Ayrıca, farklı dönemlerde farklı konaklama süresi sınırlamaları uygulandığı bilgisi verildi. Bu durum, özellikle çalışan ve çocuklu aileler için kısa süreli tatil planlamasını zorlaştırıyor.

İlk kez otelinizde konaklamak istemiştim ancak uygulanan bu kural nedeniyle rezervasyon yapamadım. Kısa süreli konaklamalara da izin verilmesini ve rezervasyon politikalarının bu yönde esnetilmesini rica ediyorum. Bu tür kısa tatillerin, ilerleyen dönemlerde daha uzun süreli konaklamalara da referans olabileceğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Granada Luxury Belek'te Resepsiyon Sorunu Ve Rezervasyon Belirsizliği

21 Haziran 2025 01:52939

Granada Luxury Belek'te, acente üzerinden yaptığımız rezervasyon sonrası, konaklamamızdan bir gün önce oteli arayarak re...

1

Rezervasyon Fiyatındaki Ani Artış Balayı Planlarımızı Zora Soktu

15 Eylül 2025 18:25772

14 Ekim - 19 Ekim tarihleri arasında Granada Luxury okurcalar otelinde rezervasyon yapmak istedim. Telefon üzerinden müş...

Video Şikayetler

Granada Luxury Hotels Personelinin Tavrı!

Granada LuxuryHotels Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Ali
Granada Luxury Hotels Aqua Park Kapalı!

Granada LuxuryHotels Aqua Park Kapalı!

Profil fotoğrafı
Merve