Kıyafet Ayrımcılığı Ve Kaba Davranış
Dün akşam saat 18:30–19:00 civarında arkadaşlarımla birlikte Grai Suadiye şubesine gittik. Bizden önce giden iki erkek arkadaşımız “yer yok” denilerek içeri alınmamış, biz yanlarına gidip birlikte girince içeri kabul edildik ve ortasında ateş olan koltuklu bir masaya oturduk.
Siparişlerimizi verdikten sonra garson ürünleri masaya getirirken, bir arkadaşım kahve bardağını almak için sadece elini uzatmasına rağmen garson arkadaşımıza adeta tutulup rahatsız edici bir şekilde tavır aldı. Ardından diğer çalışanların yanına giderek bizim masaya bakıp bir şeyler anlattı ve bu tavırlar bizi son derece rahatsız etti.
Biz günlük hayatta nasıl giyiniyorsak o şekilde, spor kıyafetlerimizle normal bir kafeye oturmaya gitmiştik. Ancak Grai Suadiye’de iyi hizmet alabilmek için adeta düğüne ya da özel bir davete gider gibi giyinmiş olmanız gerekiyormuş hissine kapıldık. İçeri giren müşterilerin çoğu sanki kafeye değil de Met Gala gibi bir etkinliğe gidiyormuşçasına karşılanıp masalarına kadar özenle eşlik edilirken, bize son derece değersiz, adeta yokmuşuz gibi ve kaba bir muamele yapıldı. Paramızla resmen rezil olduk.
Bu işletmede garsonun ve yönetimin müşterilere dış görünüşe ve giyim tarzına göre farklı muamelede bulunmasını kabul etmiyorum. Kimse bir kafede spor giyindiği için aşağılanmış veya ikinci sınıf muamele görmüş gibi hissetmek zorunda değil. Ya herkese eşit ve saygılı bir hizmet verilsin ya da bu şekilde müşteri seçen, ayrımcılık yapan anlayışla devam edilecekse bu işletmenin faaliyetinin sorgulanmasını istiyorum.



