Kısa Süre Kullanılan Ayakkabı Ayağımı Vurdu, Değişim Veya İade Talebim Var

22 Ekim 2025 tarihinde Antalya Erasta mağazanızdan 39 numara Graceland marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerimde, toplamda 3 saat boyunca kullandım. Ancak hem arkadan hem de önden ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü 1700 TL peşin ödeme ile aldım, fiş numaram: 16j2025000024898. Ayakkabı hâlâ kullanılabilir durumda, herhangi bir deformasyon veya hasar yok, kutusu ve faturası da elimde mevcut.
Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.









