Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Ve GameSatış Üzerinden Yapılan Ödeme Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Onur
08 Kasım 2025 18:35
498

01.11.2025 tarihinde, masaüstü bilgisayarımda Google Chrome üzerinden GPay’in web sitesini kullanarak GameSatış üzerinden Riot Point almak için 1.022,49 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında kartımın son dört hanesi 7902 olan hesabımı kullandım. İşlem gönderici numarası 888-1037-0132840 ve dekont numarası 000280038 olarak kayıtlara geçti.

Ancak, ödemenin ardından tutar ne GPay hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak GPay müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce “çarşamba tekrar arayın” dediler, ardından “bir hafta sonra tekrar arayın” yanıtını aldım. Bugün ise müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. Hem GPay’den hem GameSatış’tan hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu işlemin tek seferlik bir ödeme olması nedeniyle, herhangi bir abonelik ya da sözleşme kapsamında da değilim. 1.022,49 TL’min en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem GPay hem de GameSatış ile bir daha çalışmak istemiyorum.

profile
1 Destek
Onur
Onur
13 Kasım 2025 19:00

1 Kasım da işlem gerçekleşti, 8 Kasım da Şikayetvar'a yazdım, ayın 13'ü oldu hala para hesabımda değil.

01 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 22 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
07 Kasım 2025 12:28
842

Gamesatis.com'da İade Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Umut
03 Eylül 2025 18:23
2.537

Epic Games Üzerinden Yapılan GPay Ödemesi Hesabıma Yansımadı

profile
Bekir
23 Ağustos 2025 23:43
1.216
Benzer Şikayet Yaz