GPay Üzerinden Yatırım İşlemi Red Edildi, İade Alınamadı

GPay üzerinden Kabasakal sitesine 31 Aralık tarihinde 2.000 TL tutarında havale ile yatırım yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi kendi hesabımdan yaptığım halde, telefon numaramın üzerinde aileden başka birinin adı kayıtlı olduğu gerekçesiyle işlem isim uyuşmazlığından reddedildi. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Şu an ne Kabasakal hesabımda bir bakiye görünüyor ne de banka hesabıma iade geçti, adeta boşuna para göndermiş durumdayım. İşleme ait Fast referans numaram mevcut ve istenildiği takdirde paylaşabilirim.

Konu ile ilgili olarak GPay’e mail yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2.000 TL tutarındaki ödememin, işlem reddedildiği için, en kısa sürede aynı hesaba iade edilmesini ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.