to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde GPay üzerinden Garanti Bankası kartımı kullanarak ItemSatış sitesine oyun içi satın alma için 2.914 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında kartın bana ait olduğunun doğrulanması için GPay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benden istenen tüm bilgileri GPay’in e‑posta adresine ilettim. Buna rağmen para banka hesabımdan çekildiği halde ItemSatış hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Daha sonra GPay müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini ve paranın iade edileceğini söylediler; ancak ne ItemSatış hesabıma herhangi bir tutar eklendi ne de banka hesabıma para iadesi yapıldı. İşlemin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu an param tamamen erişilemez durumdadır.
Bu süreçte GPay müşteri hizmetlerini telefonla üç kez aradım ve e‑posta üzerinden de defalarca iletişime geçtim; ancak maillerime hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunumla ilgili ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Banka dekontum elimde mevcut; gerekli görülürse paylaşabilirim. Dört gündür devam eden bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını, GPay üzerinden çekilen 2.914 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde GameSatış mağazası üzerinden başlatılan 4089 TL tutarındaki iade işlemi için GPay’den ödeme beklemekteyim. Bana ilk olarak iadenin 1-7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6094’tür. Bu s...
G Pay üzerinden yaptığım oyun içi satın alma işlemine ait 528 TL, hesabımdan çekilmesine rağmen talep ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebimi 27 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve işlemin dekontu da elimde mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda benden hesap numaram istend...
13.12.2025 tarihinde saat 20.44 ve 22.54’te GPay aracılığıyla ödeme yaptım. Ödeme, Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 40.000 TL olarak çekilmesine rağmen, satın aldığım ürün hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İşlemle ilgili banka dekontunda p2512140143397950158 ve p251...
30 Kasım 2025 tarihinde bir item satış sitesi üzerinden oyun içi işlem yapmak için bakiye yüklemeye çalıştım ve ödeme yöntemi olarak GPay’i seçtim. 3.500 TL’lik yükleme için hesabımdan 3.654 TL tahsil edildi ancak bu tutar oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme hesabımdan çekildikten kıs...
Yorumlar