Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gp Kompozit İade Oluştur Tuşu Yanlış Kod Veriyor M. H. Bağlanmadan Kod Alınmıyor

Gp Kompozit İade Oluştur Tuşu Yanlış Kod Veriyor M. H. Bağlanmadan Kod Alınmıyor
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum

Satın aldığım ürünler uymadığı için değişim yaptım. İadeyi oluşturup kargo firmasına gittim. İade kodunu istediler bende web sitesi üzerinden gelen kodu söyledim. Görselde gönderdikleri kodları söyledim. Kargo firması bunların geçerli olmadığını söyledi. Bende müşteri hizmetlerini aradım. Kötü bir üslupla iletişime geçtikleri halde iade işlemini zar zor yaptılar. 3 kere olayı baştan anlattım ve 2si başka birine yönlendirdi. Yönlendirdikleri arkadaşta olaydan bir haber resmen teknolojiden anlamayan okuduğunu anlamayan bir insan muamelesi yaptı. 70 yaşında bir şeyden haberimiz yokmuş gibi bir tavır sergiledi. Oraya kocaman iade oluştur tuşu koyup Tuşun hiçbir işe yaramadığını başka bir arkadaşa bağlandıktan sonra yeni iade talep kodu verdiklerinde anladım.

22 Ağustos 2024 13:53 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba Değerli Motosiklet Kullanıcısı, Her gün sizin gibi 2000’in üzerinde motosiklet kullanıcısına ürün kargo eden GP Kompozit’e güvenerek alışveriş ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanılan aksaklıklara firmamız koşulsuz şartsız değişim ve iade kabulü yapmaktadır, arkadaşlarımız iyi niyetli bir şekilde yardımcı olmaya gayret göstermişlerdir ve Müşteri ilişkileri departmanımız da bu konuda sizlere memnuniyetle destek verecektir ilgili arkadaşlara bilgileriniz verdi sizi en kısa sürede arayacaklardır, sizler için en iyisini yapmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla,

Fatih
22 Ağustos 2024 13:59

Arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Online Siparişte İptal Ve Değişim Engeliyle Maddi Zarara Uğradım

Firma online kampanya düzenleyip sipariş iptal, ürün değişimi seçeneklerini müşteriye sunmamış. Aynı gün iptal işlemi ya...

3 Destek
1

İptal Edilen Ürünler Ve Yetersiz Kupon Mağduriyetiyle İlgilenilmiyor

Yapılan %40 indirim kampanyadan 26.05.2025 tarihinde stokta bulunan ve satın aldığım ürünlerim 37.051 TL karşılığında al...

Motomax Büyük Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

- 26 Mayıs'ta yaklaşık 75 bin tl'yi aşan sipariş verdim, 10 Haziran oldu, hâlâ ürünler gelmedi. - sipariş verdiğim bir ...

1

Siparişim İptal Edildi, İade Ve İndirim Çeki Sorunu Yaşadım

29.05.2025 de kampanya yaptıkları sırada kart limitinden dolayı 2 farklı şekilde siparişimi oluşturmak zorunda kaldım 1 ...

İade Edilen Üründen Kargo Ücreti Alınması Şaşkınlığı

İnternetten aldığım ürüne zaten kargo ücreti kesiyorsunuz üstüne de iade edilen üründen kargo ücreti alan şirket, yazaca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gp Kompozit Sh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Gp KompozitSh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Dark
Gp Kompozit Hatalı, Sorunlu, Kalitesiz Ürün Gönderimi

Gp KompozitHatalı, Sorunlu, Kalitesiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Gp Kompozit Su Geçiren Arka Çanta!

Gp Kompozit SuGeçiren Arka Çanta!

Profil fotoğrafı
Aytek
Gp Kompozit Siperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Gp KompozitSiperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Profil fotoğrafı
Burak
Gp Kompozit Koruma Demiri

Gp KompozitKoruma Demiri

Profil fotoğrafı
Hasan
Gp Kompozit Hatalı Üretim Ve İade Mağduriyeti

Gp KompozitHatalı Üretim Ve İade Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Doğukan
TrustBuy Skoru