Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözen Security Havalimanı Kimse Olmaması

Gözde security uçuşa 3,5 saat kala deskte olmalı. Ama gelen giden yok muhatap yok. Ofis yok. Kimseye soru sorulmuyor ve cevap alınmıyor. Amerika uçuşu olduğu için bu adimi da geçemiyoruz. Hizmet, servis yok. Ve tekel gibi kimse de yardımcı olmuyor bekleyin deniyor sadece

25 Eylül 2023 09:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Aslı Hanım, Uçuşunuz öncesi şikayetiniz/talebiniz ile ilgili göndermiş olduğunuz e-posta tarafımıza ulaşmış olup, geri bildiriminiz ve ayırmış olduğunuz zaman için teşekkür ederiz. Gözen Güvenlik Hizmetleri’nin öncelikli hedeflerinden biri olan Müşteri Memnuniyetini arttırmamız adına müşterilerimizden gelen tüm geri bildirimler, bizler için büyük önem taşımaktadır. Bununla birlikte bilmenizi isteriz ki; yolcu şikayetleri ya da talepleri yolcularımızın seyahat edecekleri havayolu şirketi aracılığı ile tarafımıza ulaşmakta olup, ilgi cevaplar yine havayolu aracılığı ile yolcularımıza ulaştırılmaktadır. Bahse konu şikayetinize ilişkin e-postanız ve yapılacak araştırmalar sonrası tarafımızca hazırlanacak konuya ilişkin ayrıntılı cevabımız, en kısa sürede ilgili havayoluna yönlendirilecek olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza havayolu tarafından yapılacaktır. Bu doğrultuda; ilgili bildiriminizi eş zamanlı olarak Türk Hava Yolları için https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/musteri-iliskileri/geribildirim/ adresine göndermeniz gerektiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Gözen Security Services

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gözen Security Havayolu Şirketinin Yolcu Seçim Kriterleri Ve Devletin Rolü

Gözen Güvenlik Şirketi'ne bu yetkiyi kim verdi ki kendi başına istediği yolcuyu uçağa alıp istediğini almıyor? Gümrük me...

4 Destek1 Yorum