to read complaints and reviews, or file yours.Gözen Security Görevlilerinin İstanbul Hava Limanında Yaptıkları
Gözen güvenlik görevlileri üzerine vazife olmayan sorular soruyor. Üstelik hiç te kibar değiller. Öyle kaba ve ürkütücüdür sanki polismiş gibi insanın yanına gelip pasaportunu isteyip pasaportunuza kağıt yapıştırıyorlar. Soruya bak oradan başka yere gidecek misin? Kabalığa bakar mısınız.
Merhaba Sayın G., Uçuşunuz öncesi şikayetiniz ile ilgili göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, geri bildiriminiz ve ayırmış olduğunuz zaman için teşekkür ederiz. Gözen Güvenlik Hizmetleri’nin öncelikli hedeflerinden biri olan Müşteri Memnuniyetini arttırmamız adına müşterilerimizden gelen tüm geri bildirimler, bizler için büyük önem taşımaktadır. Bununla birlikte bilmenizi isteriz ki; yolcu şikayetleri, seyahat edilmiş olan havayolu aracılığı ile tarafımıza ulaşmakta olup, ilgi cevaplar yine havayolu aracılığı ile şikayet sahibine ulaştırılmaktadır. Bahse konu şikayetinize ilişkin bildiriminiz ve yapılan araştırmalar sonrası tarafımızca hazırlanan konuya ilişkin ayrıntılı cevabımız, en kısa sürede seyahat etmiş olduğunuz havayoluna yönlendirilecek olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza havayolu tarafından yapılacaktır. (Not: Şikayetinize ilişkin araştırmalarımızı derinleştirebilmek adına seyahat tarihi, uçuş numarası vb. bilgilerinizi tarafımız ile yazılı olarak paylaşmanız, kurumsal politikalarımız gereği önem arz etmektedir.) Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Gözen Security Services
Gözen güvenlik siz her şikayete otomatik cevap vermekten bıkmadınız üç kuruşa çalıştırdığınız personel bizim ülkemizin imajını zedeliyor insanlara buradan bilgi aktarın okuyanlar sizin ne yaptığı bilsin masa başından güvenlik olmaz