Yanlış Düzenlenen Evrak Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Merhaba,20 Ocak tarihinde İzmir Güzelbahçe bayisinden 440 kasırga modeli bir tekne satın aldım. Birkaç gün sonra bütün evraklar ve şasi numarası tarafıma kargoyla gönderildi. Limana müracaat sağladım randevumuz oluşturuldu buraya kadar her şey tamam. Evrakları inceleyen memur arkadaş elverişlilik yani c e belgesi tarihinin yanlışlıkla 01 20 2024 olarak düzenlendiğini fark etti. Satıcıyla hemen irtibata geçtim. Kendi hatalarını kabul etti. Evrakı yeniden düzenleyip fotoğraf attılar. Asil evrakı kargo ile yolladıklarını söylüyor, bir günde gelecek evrak neredeyse bir hafta oldu gelmedi. Kargo takip numarası istiyorum vermiyorlar, tekrardan gönderin diyorum yok, bir haftadır her gün arıyorum hep bir bahane en son aradığımda telefonu dahi açmaya tenezzül etmiyor. Pişman oldum ancak tüketici heyetine şikayetimi yapacağım.