to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Fatura Tahsilatı Ve İade Sorunu: Fazladan Ödenen 435 TL Geri Alınamıyor
25 Eylül 2025 14:3579
Eylül ayında Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 2000 dakika” tarifesine ait faturam iki kez tahsil edildi. Bir ödemeyi banka hesabımdan, diğerini ise Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Gözde İletişim bayisinden elden yaptım. Toplamda 435 TL fazla ödeme gerçekleşti.
Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece yönlendirme yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Fazladan tahsil edilen 435 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
