Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Carrefour SA AVM Gözgrup Optik'te Çalışan Sıkıntısı

Bursa Carrefour SA AVM Gözgrup Optik'te Çalışan Sıkıntısı
Bursa Carrefour SA AVM Gözgrup Optik'te Çalışan Sıkıntısı
Bursa Carrefour SA AVM Gözgrup Optik'te Çalışan Sıkıntısı
Bartu
11 Şubat 2024 14:512.790
Bartu'nun Teşekkür Mesajı
İstanbul Capacity gözgrup Optik şubesi mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Yıllardır alışveriş yaptığım gözgrup Optik bu süreçte bana oldukça ilgi gösterip yardımcı olmuştur. Mağduriyetim giderilmesinde ve sürecin her aşamasında göstermiş olduğu ilgi-alaka ve destekleri için özellikle Erkan beye ve gözgrup Optik'e çok teşekkür ederim.

Bursa Carrefour SA AVM'deki işletme Gözgrup firmasına yakışmayan bir işletme. Yıllarca buradan alışveriş yapmama rağmen bir daha asla yolumun düşmeyeceği yerdir. Çalışanlardan özellikle yönetici vasfında orada duran hanımefendinin müşteri ile nasıl konuşması gerektiği hakkında üslup dersi alması yerinde olacaktır. Gözlüğümün çerçevesini düzeltmek için bıraktığımda aldığımda her iki camında da birçok çizik olduğunu fark ettim ve geri göstermek için gittiğimde teknisyen arkadaşın gayet uygun bir dil ile benimle iletişim kurmasına rağmen oradaki yönetici vasfındaki şahıs çizik olmadığını belirtti. Çiziklerin olduğunu ve beni rahatsız ettiğini özellikle belirtmeme rağmen incelemeye gönderilmesi talebimi reddederek bir şey yapılamayacağını söyledi. Böyle kurumsal bir firmanın böyle insanları yönetici olarak çalıştırması gerçekten yazık.

12 Şubat 2024 11:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şikayetiniz firmamız tarafından incelemeye alınmış olup konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Bartu
Bartu
10 Mart 2024 17:59

İstanbul Capacity gözgrup Optik şubesi mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Yıllardır alışveriş yaptığım gözgrup Optik bu süreçte bana oldukça ilgi gösterip yardımcı olmuştur. Mağduriyetim giderilmesinde ve sürecin her aşamasında göstermiş olduğu ilgi-alaka ve destekleri için özellikle Erkan beye ve gözgrup Optik'e çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'te Müşteri Sadakatine Yakışmayan Soğuk Ve Güvensiz Karşılama

Özlem
5 Eylül 2025 17:126.407

Senelerdir Atasun Optik Bursa Carrefour SA Mağazanızdan gerek çerçeveleri de sizden alarak yakın uzak gözlüklerimizi ve ...

1 Destek
1

Gözgrup Optik: Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı

Fatih
24 Şubat 2025 19:332.269

Gözgrup optikten yaptığım alış verişte yaşadığım büyük pişmanlık. Görece pahalı bir ürün alıp garanti süresi içerisinde ...

Gözgrup Optik: Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı
Gözgrup Optik: Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı
2 Destek
1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Camlarının Hızla Çizilmesi

Ersel
2 Eylül 2024 21:301.217

Bursa Korupark AVM Atasun Optik'ten 2 yıl 3 ay önce aldığım ve zamanında teslim etmeyip geciktirdikleri uzak-yakın bir a...

4
Çözüldü

Elit Optik Mağduriyetim Min Telafi Edilmesi

Neslihan
Neslihan
Elit Optik
23 Ocak 2024 20:352.191

Bu yaz Bursa Carrefour'daki Elit Optik'ten bir gözlük satın aldım. Hem cam ...